Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 19-11-2024

Introduzione
Questa Privacy Policy spiega come TRIX Basic BV (indicata come "noi", "nostro" o "ci"), una società registrata nei Paesi Bassi, raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti i nostri siti web, inclusi www.trixbasic.com e tutti gli altri siti correlati dedicati a domini locali e specifici per paese (collettivamente denominati "Sito Web"). Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire il rispetto delle leggi sulla protezione dei dati, inclusa la Regolamentazione Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), applicabile in tutta l'Unione Europea, compresi Germania, Paesi Bassi, Italia e Spagna.

Accedendo o utilizzando il Sito web, accetti la raccolta, l'uso e la divulgazione dei tuoi dati personali come descritto in questa Informativa sulla privacy.

1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

TRIX Basic BV
Bijsterhuizen 3163
6604 LV WIJCHEN
Paesi Bassi
Telefono: +31 (0)24-7111036
E-mail: info@trixbasic.com

2. Dati personali che raccogliamo

Possiamo raccogliere e trattare i seguenti tipi di dati personali quando interagisci con il nostro sito web:

  • Dati di identità: Nome, nome utente o identificatori simili.
  • Dati di contatto: Indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo.
  • Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e informazioni sull'uso del sito web (cookie e dati analitici).
  • Dati di marketing e comunicazione: Preferenze per ricevere comunicazioni marketing da noi e le tue preferenze di comunicazione.
  • Dati di transazione: Informazioni di pagamento, storico degli ordini, dettagli di consegna.

3. Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • Fornire e gestire i nostri servizi: Elaborazione degli ordini, gestione degli account clienti e fornitura di assistenza clienti.
  • Elaborare le transazioni: Fatturazione e pagamento per i prodotti acquistati.
  • Migliorare il nostro sito web: Analisi dei dati di utilizzo per migliorare l'esperienza dell'utente.
  • Marketing e promozioni: Invio di comunicazioni promozionali, newsletter e altri materiali di marketing, se hai dato il consenso.
  • Conformità legale: Per adempiere agli obblighi legali, come la reportistica fiscale e l'adempimento degli obblighi contrattuali.

4. Fondamenti giuridici per il trattamento dei dati

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

  • Esecuzione del contratto: Per elaborare i tuoi ordini, i pagamenti e fornire i servizi.
  • Consenso: Per le comunicazioni di marketing e l'uso dei cookie.
  • Interesse legittimo: Per migliorare il nostro sito web e i servizi, a condizione che i tuoi diritti e le tue libertà non vengano compromessi.
  • Obbligo legale: Conformità alle leggi applicabili (ad esempio, leggi fiscali, normative contro il riciclaggio di denaro).

5. Come condividiamo i tuoi dati

Non vendiamo, noleggiamo né concediamo in licenza i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, possiamo condividere i tuoi dati con:

  • Fornitori di servizi: Ad esempio, elaboratori di pagamenti, fornitori di hosting e piattaforme di marketing via e-mail.
  • Partner commerciali: In caso di collaborazioni per fornire servizi aggiuntivi.
  • Autorità legali: Se richiesto dalla legge o necessario per procedimenti legali.

6. Trasferimenti internazionali di dati

Poiché siamo basati nei Paesi Bassi e possiamo lavorare con fornitori di servizi internazionali, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE). Garantiamo che siano adottate le opportune misure di protezione, come le Clausole Contrattuali Standard dell'UE, per proteggere i tuoi dati quando vengono trasferiti fuori dal SEE.

7. Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge (ad esempio, per scopi fiscali o legali).

8. I tuoi diritti

Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali ai sensi del GDPR:

  • Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
  • Diritto di rettifica: Puoi richiedere di correggere dati inesatti o incompleti.
  • Diritto di cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate condizioni.
  • Diritto di limitazione: Puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
  • Diritto alla portabilità dei dati: Puoi richiedere di trasferire i tuoi dati a un altro fornitore di servizi.
  • Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per scopi di marketing o per motivi legittimi.
  • Diritto di revoca del consenso: Puoi revocare il consenso dato per il trattamento dei dati in qualsiasi momento.

Per esercitare uno di questi diritti, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti sopra.

9. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web. I cookie ci aiutano ad analizzare il traffico, personalizzare i contenuti e monitorare l'efficacia delle campagne di marketing.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie nelle impostazioni del tuo browser. Per ulteriori dettagli sui cookie che utilizziamo, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.

10. Sicurezza dei tuoi dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tuttavia, tieni presente che nessuna trasmissione di dati su internet può essere completamente sicura.

11. Modifiche a questa Privacy Policy

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy di tanto in tanto per riflettere modifiche nelle nostre pratiche o nei requisiti legali. Ti informeremo di eventuali modifiche significative pubblicando una versione aggiornata sul nostro sito web con una nuova "Data di entrata in vigore".

12. Contattaci

Se hai domande su questa Privacy Policy o su come gestiamo i tuoi dati personali, contattaci:

TRIX Basic BV
Telefono: +31 (0)24-7111036
E-mail: info@trixbasic.com

13. Reclami

Se ritieni che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autoriteit Persoonsgegevens nei Paesi Bassi o all'autorità di protezione dei dati competente nel tuo paese di residenza (ad esempio, Germania, Italia o Spagna).